¿Ese ruido de la lavadora es grave o puede esperar? ¿El horno tarda en calentar por la pieza o por el uso? Para ayudarte a distinguirlo, en nuestro servicio técnico Candy en Getafe hemos reunido los síntomas que más vemos en cada aparato y te indicamos cuándo merece la pena llamar. Si lo necesitas, un técnico especializado va a tu domicilio sin cobrar el desplazamiento, cualquier día del año, a través del 91 993 04 02.
Guía rápida de síntomas de tus electrodomésticos Candy
Estas pistas no sustituyen a un diagnóstico, pero orientan sobre el origen probable del problema.
Lavadora
- No desagua o se para a mitad de programa: filtro obstruido o bomba de desagüe dañada.
- Centrifuga con golpes fuertes: amortiguadores gastados o carga mal repartida.
- Deja charcos en el suelo: manguera suelta, goma de la puerta rota o fuga interna.
Lavavajillas
- Los platos salen sucios o con restos: brazos aspersores taponados o fallo en la bomba de lavado.
- Queda agua en el fondo: filtro sucio o desagüe bloqueado.
- No seca: resistencia o sonda de temperatura.
Horno
- No llega a la temperatura: resistencia o termostato.
- Cocina de forma desigual: ventilador del aire caliente averiado.
- La puerta queda muy caliente por fuera: cristal interior o junta deteriorados.
Vitrocerámica e inducción
- Una zona no calienta: foco o inductor dañado.
- Los mandos táctiles no responden: humedad en el panel o fallo en la placa electrónica.
- Se apaga sola: sobrecalentamiento por mala ventilación del mueble.
Cuándo llamar al técnico y cuándo probar tú primero
Hay comprobaciones seguras que puedes hacer: limpiar filtros, revisar que la manguera no esté doblada, nivelar la máquina o consultar el manual. Si después de eso el síntoma persiste, o si notas olor a quemado, chispas, saltos del diferencial o agua cerca de enchufes, desconecta el aparato y llámanos. Nunca abras la carcasa ni manipules la parte eléctrica.
Antes de la visita puedes consultar nuestras tarifas, con IVA incluido. Trabajamos siempre con recambios originales.
Servicio técnico Candy Getafe en todos sus barrios
Atendemos a particulares y empresas de la ciudad:
- Sector III
- El Bercial
- Juan de la Cierva
- Getafe Norte
- Perales del Río
- Las Margaritas
Muy cerca, también reparamos en Leganés y Parla.
Preguntas frecuentes sobre síntomas y averías
¿La placa de inducción pita y muestra un aviso: es avería?
No siempre, porque a menudo indica que el recipiente no es compatible o que hay líquido sobre el panel. Si con una sartén adecuada y la superficie seca sigue ocurriendo, consulta nuestro servicio de vitrocerámicas.
¿Por qué la campana extractora apenas aspira el humo?
Lo más frecuente es que los filtros de grasa estén saturados y necesiten lavarse o cambiarse. Si tras limpiarlos sigue sin tirar, puede fallar el motor; míralo en la página de campanas extractoras.
¿Es seguro usar la lavadora mientras gotea por debajo?
Mejor no, porque una fuga pequeña puede crecer y mojar componentes eléctricos o el suelo. Cierra la llave de paso, desenchúfala y pide revisión.
