Una zona que no calienta, un panel táctil que se bloquea o una placa que se apaga sola en mitad de la comida pueden dejarte sin cocina. Nuestro servicio de reparación de vitrocerámicas Candy en Madrid atiende placas radiantes y de inducción en tu domicilio, 24 horas y 365 días, sin coste de desplazamiento.
Radiante o inducción: cómo se diferencian sus averías
Placa radiante
Bajo el cristal hay resistencias que se ponen al rojo. Cuando un fuego no calienta, lo habitual es que se haya cortado la resistencia de esa zona o el limitador de temperatura que la protege.
Placa de inducción
Calienta mediante bobinas y solo funciona con recipientes ferromagnéticos. Si un fuego no reconoce la sartén, primero comprueba con un imán que la base es apta. Si lo es y sigue sin funcionar, el fallo suele estar en el inductor o en la electrónica de potencia.
Zonas que no calientan y mandos táctiles que no responden
Cuando una o varias zonas no responden, el técnico comprueba alimentación, resistencias o inductores y la placa de control. En los mandos táctiles, la causa más frecuente es más sencilla:
- Bloqueo infantil activado: suele quitarse manteniendo pulsado el símbolo de la llave o el candado.
- Suciedad o agua sobre los sensores: seca bien la superficie; un líquido derramado puede hacer que la placa se bloquee o pite.
- Recipiente encima del panel: una tapa o un trapo sobre los mandos provoca lecturas erróneas.
Si con la superficie limpia y seca los botones siguen sin reaccionar, puede estar dañada la placa táctil.
Reparación de vitrocerámicas Candy en Madrid cuando se apaga sola
Las placas llevan protecciones que las desconectan si detectan sobrecalentamiento, una olla vacía o un tiempo excesivo sin tocar los mandos. Si se apaga con frecuencia en uso normal, revisamos la ventilación inferior, sobre todo cuando hay un horno debajo, los sensores de temperatura y la electrónica.
Cristal de la vitrocerámica rajado: no la uses
Una grieta en el vidrio no es solo estética. Puede entrar líquido hasta los componentes y existe riesgo eléctrico. Desconéctala desde el cuadro, no la limpies con agua y llámanos para cambiar el cristal o la encimera completa. Para cuidarla, usa rasqueta y limpiador específico y evita arrastrar ollas pesadas.
Nuestros técnicos especializados en la marca montan recambios originales para particulares y empresas en Madrid capital, Alcalá de Henares, San Sebastián de los Reyes y otras poblaciones. También arreglamos hornos y campanas extractoras.
Preguntas frecuentes sobre vitrocerámicas e inducción
¿Por qué la placa de inducción hace un zumbido al cocinar?
Un ligero zumbido o chasquido es normal a potencias altas y depende del material de la olla. Si el ruido es fuerte y nuevo, o va acompañado de cortes, conviene revisarla.
¿Qué significa que una zona tenga una «H» encendida?
Es el indicador de calor residual y avisa de que el cristal sigue caliente aunque la zona esté apagada. Desaparece al enfriarse; si se queda fija con la placa fría, puede fallar un sensor.
¿Puedo instalar yo una placa de inducción donde tenía una radiante?
Antes hay que comprobar que la instalación eléctrica y el hueco del mueble son adecuados, porque la potencia y la ventilación necesarias pueden variar. Si tienes dudas, que lo revise un profesional.
